Comment attirer des clients et augmenter le trafic de votre magasin

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Attirer les clients 2Lorsque vous essayez d'attirer des clients et d'obtenir plus de trafic, l'accent est mis sur l'apparence de votre magasin.

Il faut attirer l'attention des passants pour qu'ils veuillent entrer. Les nouveaux clients sont la pierre angulaire des magasins. Avec l'avènement de Covid-19, vos présentoirs et votre marchandisage doivent surmonter toute hésitation à faire des achats dans un magasin physique.

Voici 12 façons qui fonctionnent le mieux pour attirer de nouveaux clients et augmenter le trafic piétonnier vers votre boutique.

1. Créez un panneau de monument mémorable pour votre entreprise

Comment attirer les clients au détail en signe de monumentLa signalisation pour les magasins de détail doit commencer en bordure de rue. Ne faites pas ce que tout le monde fait avec des lettres majuscules noires sur un panneau en béton beige. Alors que de nombreux développements ont des politiques strictes de signalisation des monuments qui réduisent la plupart des entreprises à une marchandise sur la route (Pensez Jouets amusants de Jane pour filles et garçons réduit à JOUETS,) si vous présentez un signe convaincant, vous pouvez vous en tirer comme ce centre d'apprentissage l'a fait. Qui ne penserait pas que ce serait amusant d'envoyer leur enfant là-bas? Mieux encore, pensez aux panneaux numériques qui peuvent changer en un rien de temps.

2.Faites un grand affichage de fenêtre

Si vous vous trouvez dans une destination populaire à forte fréquentation, créez une vitrine qui raconte une histoire et la raconte bien. Votre vitrine doit être votre invitation à entrer. Une vitrine bien conçue encourage les ventes impulsives et pique la curiosité d'un client potentiel. Cela pourrait même tirer sur leurs cordes sensibles.

Une exposition de juin dans une bijouterie présentait une scène de parc miniature. Assise à une extrémité d'un banc en chêne, une jeune femme tendit la main gauche tandis que son fiancé, sur les genoux pliés, plaçait une bague en diamant de platine étincelante à son doigt. À l'autre bout du banc, une femme âgée, seule, admirait sa propre alliance. Un simple signe au-dessus de la tête disait: "Un diamant est éternel."

Découvrez ces photos d'un détaillant de jouets doté d'incroyables compétences en merchandising visuel.

mettre un tapis de bienvenue pour le magasin de détail

3. Déployez un tapis de bienvenue rouge

Les meilleurs hôteliers et producteurs d'événements savent qu'il n'y a rien qui crie "un traitement spécial" comme des tapis de bienvenue rouges. Le train de passagers de la 20th Century Limited a utilisé un tapis rouge moelleux pour diriger les gens à bord. Un tapis simple avec Bienvenue à l'avant dans une zone à fort trafic attire l'attention sur votre commerce de détail. Quand j'étais en Nouvelle-Zélande, j'ai vu une fleuriste qui utilisait des pétales de roses rouges (probablement de vieilles roses) éparpillées sur le trottoir comme un tapis pour attirer l'attention des passants sur ses belles vitrines et dans sa boutique.

Beth Hnatio-Pumphrey avec EJP Studios à Frederick, MD suggère d'écrire sur le trottoir avec de la craie. Elle conseille de dessiner "des flèches, des dictons mignons, les types d'objets ou de lignes que vous portez. C'est différent. Les gens remarquent et cela les mène à votre porte."

4. Mettez votre meilleure marchandise au premier plan

Avec l'avènement de Covid, de nombreux détaillants cherchent à apporter leur marchandise à l'extérieur afin que les acheteurs puissent naviguer en plein air. Faites pivoter vos meilleurs articles devant votre magasin tous les jours. Si vous êtes un concessionnaire de motos, sachez que rien n’attrape plus rapidement les yeux des clients que la présentation d’un véhicule neuf et brillant. Et non pas celui qui est bon marché, mais celui qui fait tourner les têtes et stimule le trafic piétonnier parce qu'ils voient que vous êtes la source de l'excitation.

5. Ajouter des panneaux de parking personnalisés

signalisation de vente au détailPanneaux lumineux – Vous les avez vus dans les stations-service et les restaurants à service rapide. Assurez-vous qu'ils sont imprimés en couleur. Par exemple, une photo de produit rouge avec un texte proclamant «La Saint-Valentin arrive» et votre logo en bas serait idéal pour janvier. Parlez à votre propriétaire pour voir s'il y a une objection. L'objectif avec ce type de signe n'est pas de "vendre”Tout (20% de réduction sur les grosses ventes!) Mais pour présenter votre meilleur produit. Pensez à quelque chose de court comme «Apprenez à coudre», «L'anniversaire parfait» ou «Vous pouvez cuisiner».

drapeaux de fanion6. Ajoutez des fanions sur votre parking

Une chaîne de fanions d'un poteau lumineux à l'avant de votre entreprise. Vous pouvez obtenir une version multicolore dans les magasins d'articles de sport pour moins de 50 $. L'astuce avec les drapeaux est de les remplacer environ tous les deux mois pendant qu'ils sont encore brillants et avant qu'ils ne soient tous déchirés.

7. Utilisez des peintures murales sur les bâtiments

Remarquez comment Skribbles a également porté son thème amusant dans son bâtiment.attirer les clients "width =" 379 "style =" width: 379px; marge: 20px 12px 10px 0px; float: gauche;

Si vous pouvez rendre votre bâtiment immédiatement reconnaissable pour ce que vous vendez, faites-le. Si vous ne pouvez pas, vous pouvez toujours placer une grande bannière du toit au trottoir dans des couleurs accrocheuses (pensez au vert forêt au lieu d'un rose fluorescent criard). En haut, inscrivez «Nous avons …» et ajoutez des photos de vos meilleurs produits. Encore une fois, l'objectif n'est pas de crier le prix, mais de mettre en valeur veut. Voyez si vos fournisseurs ou même les entreprises à proximité coopéreraient pour économiser de l'argent. Les ordonnances sur les panneaux de la ville peuvent sembler interdites, mais vérifiez – généralement, elles vous laisseront en place pendant 90 jours.

Si vous ne pouvez pas le mettre sur le bâtiment, vous pouvez vous procurer des porte-bannières autoportants à placer près de vos portes. Placés à l'extérieur, ils sont utilisés là où vous ne pouvez pas utiliser une bannière de bâtiment mais avec le même message. Les coûts avec le support de bannière pondéré peuvent être de quelques centaines de dollars et peuvent être modifiés chaque mois pour rafraîchir votre image.

Découvrez une étude de cas sur la façon dont nous avons fait de l'ensemble du magasin d'un détaillant une publicité.

freiner l'attrait des détaillants8. Utilisez des panneaux de signalisation de portillon

Les guichets sont des panneaux légers souvent utilisés par les agents immobiliers pour les journées portes ouvertes en raison de leur coût raisonnable (moins de 30 $ chacun). Ils sont poussés dans le sol et mesurent trois pieds de haut sur deux pieds de large. Pour une promotion d'une durée limitée, cela pourrait être un bon choix pour un propriétaire de petite entreprise pour faire passer votre message dans votre parking ou à côté du trottoir d'une intersection très fréquentée. Certains sont plus robustes que d'autres mais ils ne prennent pas beaucoup de vent. Même si votre ville a des panneaux de police, ceux-ci peuvent généralement être utilisés le week-end lorsqu'ils ne sont pas en service.

9. Ajouter des panneaux sandwich

My Little Red Wagon à Hudson, Ohio, utilise son enseigne portable pour défier ses clients. Comme celui-ci: "Terminez notre puzzle de 9 pièces en moins de 5 minutes et obtenez un puzzle gratuit!" D'autres les utilisent pour une courte liste à puces d'avantages, un dicton accrocheur, pour attirer l'attention de leur marché cible ou pour attirer l'attention sur un élément difficile à trouver.

L'utilisation d'une enseigne de bordure professionnelle telle que le MDI Windmaster donne au message de votre magasin un aspect professionnel. Pour moins de 300 $, vous pouvez utiliser cet outil important pour des graphiques couleur de haute qualité pour vous démarquer de vos concurrents qui écrivent une «vente» générique sur un vieux panneau de cadre «A». Résistant aux intempéries avec une base que vous pouvez remplir de sable, d'eau ou d'antigel, le Windmaster durera des années. Encore une fois, vérifiez auprès des autorités locales les réglementations en matière de signalisation. J'ai vu certains clients ne les utiliser que le week-end lorsque l'inspecteur de la signalisation est éteint mais lorsque le trafic piétonnier est le plus élevé.

10. Utilisez un aménagement paysager coloré et des jardinières

L'un des restaurants les plus prospères de Californie dépense très peu en publicité, mais un paquet sur l'aménagement paysager autour de ses restaurants. Il n'y a pas une parcelle de terre qui ne fleurit pas pendant une grande partie de l'année. Pourquoi font-ils cela? Parce qu'ils savent que leur abondance de fleurs attirera les yeux des clients, tout le monde sait où se trouve leur emplacement en ville.

Si vous n'avez que des trottoirs devant vous, plantez de grands pots avec quelque chose comme des géraniums rouge vif et gardez-les arrosés, nourris et bien entretenus. En hiver, plantez des genévriers et des guirlandes lumineuses dessus.

J'entends certains d'entre vous penser: «Les gars n'apprécieront pas ça.» N'oubliez pas que les gars sont souvent ceux qui entretiennent leurs propres chantiers.

utiliser des ballons pour attirer les acheteurs11. Décorez l'extérieur de votre magasin à l'aide de ballons

Il n'y a rien de moins cher qui offre mouvement et attention à votre entreprise que les ballons. Si vous avez une balustrade, utilisez-la. Si vous n'avez nulle part où les attacher, vous pouvez utiliser des parpaings posés à plat pour attacher les cordes à travers les trous. Si vous n'aimez pas l'apparence des parpaings, déguisez-les avec un chiffon, une toile de jute ou un chiffon huilé. Assurez-vous d'en utiliser beaucoup et de les remplacer souvent car l'hélium se dégonfle au soleil. N'oubliez pas, ils ont également fière allure dans les centres commerciaux, vérifiez d'abord auprès de votre bureau de gestion.

scan du code qr dans la vitrine12. Utilisez des codes QR pour que les acheteurs puissent acheter facilement chez vous même lorsque vous êtes fermé.

Les codes QR sont ces codes-barres carrés que vous scannez pour appeler des informations. Dans une zone de vente au détail à fort trafic, ces codes sont parfaits pour fournir à un acheteur des détails sur le produit – la nuit. Par exemple, un client scanne un code QR que vous avez placé sur votre vitrine. Lorsque vous êtes fermé ou qu'ils passent, ils peuvent scanner ou accepter la balise pour accéder à votre site Web et en savoir plus sur un produit ou le commander directement auprès de vous.

Une autre astuce pour vous démarquer de vos concurrents: assurez-vous que chaque année votre parking est réparé et scellé – vous devez avoir l'air neuf et prospère, pas vieux et en difficulté.

Lorsque vous vous faites paraître plus grand et que vous présentez nos désirs, vous piquerez notre intérêt pour ce que vous avez à l'intérieur.

Voir également, 10 façons de commercialiser l'intérieur de votre magasin

Deux façons d'éloigner les clients de votre porte

Directionnelles humaines

Rien ne semble plus désespéré qu'un panneau virevoltant avec une flèche rouge sur le trottoir pointant vers l'entreprise. Votre direction humaine peut attirer l'attention, mais ce sont les clients qui pensent «pauvre type». (Si votre position est aussi cachée, vous devriez y avoir pensé avant d'ouvrir. Vous ne voulez pas être à 30 mètres du succès.

Les personnes choisies pour les vagues de signalisation sont généralement les personnes les plus tristes, ennuyées, une paire d'écouteurs dans les oreilles et leurs yeux regardant la circulation; souvent avec une chaise de plage bon marché à leurs côtés. Pire encore, utilisez vos propres enfants. Est-ce l'image que vous souhaitez pour votre entreprise? Non.

Vide-grenier

Coller votre ancienne marchandise sur le trottoir ressemble à une vente de garage. Ceux qui passent vous jugeront en fonction de ce que vous avez choisi pour représenter votre entreprise, ce que personne ne voulait, alors vous les mettez en vente.

Voir également, Comment créer une stratégie de vente au détail gagnante

En somme

Ce ne sont pas tous des moyens innovants pour attirer les clients dans votre magasin, augmenter le trafic et augmenter vos ventes au détail, mais ils peuvent vous donner un coup de pouce facile sans beaucoup de décaissement.

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